Blog
Słownik HR
Absencja pracownicza – co to jest?
Słownik HR
Absencja pracownicza – co to jest?
Agata Brama
Zaktualizowano:
19.10.26
Definicja
Absencja pracownicza to nieobecność pracownika w miejscu pracy w czasie, w którym zgodnie z grafikiem powinien ją wykonywać. Węższe, najczęściej stosowane ujęcie obejmuje nieobecności nieplanowane, przede wszystkim chorobowe, a nie zaplanowany urlop wypoczynkowy. Pojęciem tym posługują się działy HR i kadr, a także ZUS.

Rodzaje absencji

Absencja usprawiedliwiona to nieobecność z uznanego powodu, np. tytułu choroby potwierdzonej zaświadczeniem lekarskim czy tytułu opieki nad chorym członkiem rodziny. Absencja nieusprawiedliwiona to nieobecność bez takiego powodu lub bez zawiadomienia pracodawcy, a jej konsekwencje określane są w przepisach prawa pracy i regulaminie pracy. Osobno analizuje się absencję chorobową, czyli nieobecność na podstawie zwolnienia lekarskiego (L4). Dzieli się ona ponadto na nieobecności krótkotrwałe i długotrwałe.

Absencja w praktyce firmy

HR mierzy absencję wskaźnikiem absencji i porównuje go między okresami lub działami. Więcej niż sama liczba absencji mówi ich struktura: przyczyny, długość i częstotliwość nieobecności. Jeśli w jednym z działów przybywa krótkich, powtarzających się zwolnień, może to być sygnał przeciążenia zespołu.

Według danych ZUS w 2025 roku z tytułu zaburzeń psychicznych i zaburzeń zachowania wystawiono 1,8 mln zaświadczeń lekarskich na 34,1 mln dni absencji chorobowej, czyli 7,9% wszystkich zaświadczeń i 14,1% dni absencji [1]. Wzrost absencji bywa jednym z sygnałów, przy których firmy rozważają wdrożenie programu wsparcia pracowników (Employee Assistance Program, EAP).

Absencja a prezenteizm

Prezenteizm to obecność w pracy pomimo choroby lub złego samopoczucia, przy obniżonej zdolności do wykonywania obowiązków. Statystyki absencji go nie obejmują, więc niski wskaźnik absencji nie musi oznaczać, że zespół jest w dobrej kondycji.

Jak obliczyć wskaźnik absencji?

Liczbę dni lub godzin nieobecności w danym okresie dzieli się przez liczbę dni lub godzin pracy z harmonogramu i mnoży przez 100%. Przy porównaniach warto trzymać się jednej metody.

Ile kosztuje Cię nieobecność pracowników?
Oszacuj roczny koszt zwolnień lekarskich w Twojej firmie i porównaj swój wskaźnik absencji ze średnią w branży.
Sprawdź koszt absencji
Sprawdź koszt absencji
Platforma do zarządzania wellbeingiem Twoich pracowników
Jedna platforma dla dobrostanu, zdrowia i rozwoju.
Poznaj Multi.Life
Poznaj Multi.Life