Co się dzieje, gdy firma naprawdę słucha swoich pracowników?

„Szefie, źle się czuję” – kiedy takie zdanie dotyczy chociażby bólu żołądka, większość z nas wie jak wspierać. A jeśli w grę wchodzi psychika? Jak powinien reagować lider, żeby realnie wspierać pracownika? Czy można przewidzieć taką sytuację w zespole? I wreszcie jak tworzyć warunki sprzyjające zaufaniu i szczerej rozmowie?

Szkolenie rozproszonych zespołów jest ogromnym wyzwaniem. A jednak firma Würth Polska Sp. z o.o. odnosi na tym polu sukcesy. Czym jest, stosowana przez nią, zasada 70-20-10? Jakie rozwiązania wspierają rozwój pracowników? W nowym odcinku cyklu Firma, która wspiera gościmy Annę Falkowską z firmy Würth Polska, doświadczoną managerkę, coachkę i profilerkę behawioralną.

W świecie, gdzie każdy czuje się ekspertem od cudzego życia, zachowanie własnego kręgosłupa, wartości swojego „ja" i spokoju wymaga ogromnej siły. W tym odcinku cyklu „Dobrze powiedziane" Andrzej Silczuk rozmawia z dziennikarką Dorotą Wellman o tym, jak budować wewnętrzną odporność i poczucie własnej wartości, bez karmienia się lajkami i serduszkami oraz dlaczego wartościowa informacja zwrotna, choć czasem trudna, jest jednym z najważniejszych narzędzi rozwoju. W odcinku usłyszysz między innymi o tym: - dlaczego posiadanie prywatności to w obecnym świecie największy skarb, - jak mądrze odróżnić konstruktywną krytykę służącą rozwojowi od hejtu, który najczęściej jest tylko wyrazem cudzej bezsilności i frustracji, - dlaczego internetowa (pseudo)anonimowość wyzwala w ludziach najgorsze instynkty - i co z tym zrobić, - dlaczego „metoda zielonego ołówka" i skupienie na tym, co robimy dobrze, jest bardziej wartościowa niż wytykanie błędów czerwonym długopisem, - czemu przyjmowanie uwag innych, nawet po kilkudziesięciu latach praktyki, nadal ma sens i jak robić to bez obrażania się na rzeczywistość. Dobra informacja zwrotna jest twórcza, może nas rozwijać, zmieniać i prowadzić do przodu. Hejt nie jest jej odwrotnością. To tylko hałas. I najlepsze co można z nim zrobić, to go zignorować.

Czytanie, pisanie, zapamiętywanie, a może nawet… myślenie - czy grozi nam że wszystkie te umiejętności będziemy powoli „delegować” coraz bardziej zaawansowanym technologiom. A jeśli tak, to… co dalej? Jak chronić się przed utratą podstawowych kompetencji? A może część z nich możemy porzucić bez żalu nabywając nowe? Wszystkie te pytania stawiamy dziś w poczuciu, że zmiany są nieuchronne, ale ich kierunek niekoniecznie znany. W kolejnym odcinku cyklu Firma, która wspiera o rozwoju w czasach AI, ryzyku deskillingu i technologicznej rewolucji porozmawiam z dr hab. Bartoszem Żukowskim, prof. Uniwersytetu Łódzkiego, filozofem i kognitywistą, badaczem ludzkiego umysłu.