Coaching w organizacjach wciąż bywa mylony z motywowaniem, wydawaniem poleceń albo ostatnią deską ratunku dla „trudnego” pracownika. W tym odcinku Ewa Hartman w cyklu "Firma, która wspiera" rozmawia z Bartoszem Berendtem akredytowanym coachem i superwizorem coachingu o tym, jak HR i zarządy mogą mądrze korzystać z coachingu, żeby był realnym wsparciem rozwoju, a nie kolejnym narzędziem presji.

Rozmowa pokazuje, jak dobrze ułożyć proces coachingowy w firmie: od kontraktu trójstronnego między pracownikiem, organizacją i coachem, przez uzgodnienie celów indywidualnych i biznesowych, po budowanie zaufania, bez którego żaden proces nie zadziała. Gość wyjaśnia, dlaczego coaching „pod przymusem” przynosi odwrotny skutek i komu warto go proponować: talentom przygotowywanym do awansu, nowo awansowanym menedżerom, a także doświadczonym liderom w momentach kryzysu.

W odcinku usłyszysz także:

- dlaczego najważniejszą kompetencją coachingową menedżera jest słuchanie, a nie zadawanie pytań,

- jak odróżnić partnerską relację od pobłażliwości i czym różni się prośba od żądania,

- jak systemowo budować bezpieczeństwo psychologiczne w zespołach,

- dlaczego informacja zwrotna od zespołu może wzmocnić zaufanie albo je zniszczyć, w zależności od tego, co lider z nią zrobi,

- czy sztuczna inteligencja zastąpi coacha i gdzie leży ludzka przewaga,

- jaka jest jedna technika, którą każdy menedżer może wdrożyć od razu.

To odcinek dla HR business partnerów, osób odpowiedzialnych za rozwój i L&D oraz zarządów, które chcą świadomie inwestować w rozwój liderów i budować kulturę opartą na współpracy i zaufaniu.

Nagranie pochodzi z kanału Multi.Life - platformy wellbeing dla firm.

Sprawdź: https://bit.ly/4rHCwkP

Demo dla HR: https://bit.ly/4iwyLu5

00:00:00 - Zapowiedź - partnerstwo, słuchanie i różnica między prośbą a żądaniem

00:01:30 - Przedstawienie gościa - Bartosz Berendt, akredytowany coach i superwizor coachingu

00:02:40 - Czym jest coaching? Zestaw kompetencji bądź metoda pracy

00:04:39 - „Skołczuję cię” - skąd wzięło się wypaczone rozumienie coachingu w biznesie

00:06:30 - Gdy zarząd mówi „będziemy się coachować” - od haseł do konkretnych celów

00:08:52 - Na rzecz kogo pracuje coach? Kontrakt trójstronny i spójność celów pracownika i organizacji

00:11:42 - Coach z zewnątrz - rozwój kariery a sytuacje kryzysowe w zespole

00:16:12 - Coachingowy styl przywództwa według Golemana - dlaczego ta etykieta spłaszcza coaching

00:19:52 - Partnerstwo jako fundament - druga osoba ma kompetencje, by znaleźć rozwiązanie

00:21:07 - Jak słuchać lepiej? Najpierw usłysz siebie - parafraza jako pierwsze narzędzie

00:25:51 - Jak traktować po partnersku w relacji hierarchicznej? Sprawdzanie, czego potrzebuje rozmówca

00:30:36 - Czy partnerstwo może obrócić się przeciwko nam? Klarowność celu

00:36:17 - Szef, który zadaje dużo pytań, się nie zna? To zależy od intencji i odpowiedzialności

00:42:32 - Przykład menedżera w procesie zmiany i potrzeba przewidywalności po stronie odbiorców

00:46:45 - Jak budować bezpieczeństwo psychologiczne? Badanie Edmondson i normalizowanie błędów

00:51:32 - Feedback dla szefa - wypracowanie partnerstwa lidera z podwładnymi i co lider robi z informacją zwrotną

00:55:25 - Czy AI zastąpi coacha? Gdzie leży ludzka przewaga we wspieraniu rozwoju

00:59:14 - Po co rozwijać ludzi? Medal menedżera czy medal zespołu

01:01:49 - Od czego zacząć? Cisza i jeden wdech przed odpowiedzią

01:02:24 - Jaka firma zasługuje na miano „Firmy, która wspiera” - misja, radość z pracy pracowników i podsumowanie rozmowy

‍

“
Published:
3/11/2026 15:35
See also
What to do if someone loses consciousness at work? – Adrenaltika

In this episode of the "Well said" series, Andrzej Silczuk talks to Ariel Szczotok - a paramedic, master of nursing, anesthetic nursing specialist and perfusionist - and Rafał Dobkowski - a paramedic, psychologist with specialization in clinical psychology and a WOPR water rescuer - about what pre-medical first aid is, why fear blocks us and how to start despite it act. We talk about: - why adrenaline naturally "freezes" us in the first seconds of a crisis - and how to take the first step anyway, - what the legal penalty is for failure to provide help - and when we are released from this obligation, - how to assess the safety of the scene, consciousness and breathing of the injured person step by step, in accordance with the principles of occupational health and safety and safety at work, - what cardiopulmonary resuscitation (CPR) and chest compressions look like in practice, - why medical incidents, it is worth calling 999, not 112, and how to talk to the dispatcher, - how to use an automatic defibrillator (AED in the office) - and why it is enough to just listen to it, - how to deal with the fear of seeing blood and why exposure is the best way to tame it, - how to react to an accident at work and take care of the safety of both yourself and the injured person, and what crisis procedures are worth implementing in the company, - how not to harm yourself after a difficult, crisis event - and why post-traumatic stress affects fewer people than we think, and why escaping into stimulants is the worst possible path. This conversation provides specific knowledge useful in building first aid training for companies and in everyday care for the well-being of employees and the employer's responsibility for the safety of the team. It won't get any worse - the situation can only get better. The question is: will you take that step forward? The recording comes from the Multi.Life channel - a wellbeing platform for companies. Check out Multi.Life: https://bit.ly/4ySkEGd Demo for HR: https://bit.ly/4yQOF9p

Well said
'Mission: Growth in a distributed company' video cover
'Mission: Growth in a distributed company' video cover'Mission: Growth in a distributed company' video cover
Mission: Growth in a distributed company

Training distributed teams is a massive challenge. Yet, Würth Polska Sp. z o.o. is finding great success in this area. What is the 70-20-10 rule they use? Which solutions support employee development? In the new episode of our series, The Supportive Company, we host Anna Falkowska from Würth Polska—an experienced manager, coach, and behavioral profiler.

finances
'Scroll, analyze, panic. The new era of digital health' part 2 video cover
'Scroll, analyze, panic. The new era of digital health' part 2 video cover'Scroll, analyze, panic. The new era of digital health' part 2 video cover
Scroll, analyze, panic. The new era of digital health - Damian Parol part 2

Information about healthy eating is at our fingertips today – yet we often still feel lost. Choosing what, how, and when to eat can be more difficult than ever. This is where AI technology and apps come to the rescue.

404: Wellbeing not found
'The Slippery Slope of Feedback' video cover
'The Slippery Slope of Feedback' video cover'The Slippery Slope of Feedback' video cover
The Slippery Slope of Feedback – Rafał Cupiał

I want to talk about your work. The other person hears: "something went wrong." The conversation loses its meaning before it has even begun. In this episode of our "Company That Supports" series, Dr. Ewa Hartman speaks with Rafał Cupiał—a business trainer, consultant, and expert in collaboration and feedback—about why feedback so often backfires and how to change that. We discuss: - why every assessment is based on a fragment of reality and how that limits the effectiveness of development conversations, - what the social layer of feedback is and why it, rather than the content itself, often determines how feedback is received, - how a few sentences at the start of a conversation can turn an attack into a dialogue, - what psychological safety really is and why it has nothing to do with avoiding difficult topics. Feedback is not a technique. It is a daily decision: are you building an environment where people speak openly, or one where they learn to stay silent? This episode is from the Multi.Life channel—a wellbeing platform for companies. Check it out: https://multi.life | Demo for HR: https://multi.life/#formularz

finances
Show more