W tym odcinku cyklu „Firma, która wspiera” dr Ewa Hartman rozmawia z dr. hab. Bartoszem Żukowskim, prof. Uniwersytetu Łódzkiego, filozofem i kognitywistą, badaczem mechanizmów myślenia i poznania, o tym, dlaczego tak chętnie wierzymy w proste recepty na złożone problemy i jak ta skłonność wpływa na zarządzanie, podejmowanie decyzji i kulturę organizacyjną.
Rozmawiamy o tym:
dlaczego kochamy triki i jak kultura pośpiechu oraz „fabryczny” język optymalizacji, wydajności i zarządzania czasem sprawiają, że zaczynamy traktować siebie jak narzędzie,
czym jest łatwość poznawcza i dlaczego to, co proste, spójne i znajome, nasz mózg automatycznie uznaje za prawdziwe,
jak działają System 1 i System 2 opisane przez Daniela Kahnemana i dlaczego trik obiecuje rozwiązać złożone problemy biznesowe narzędziem, które do tego nie służy,
dlaczego wstawanie o 5 rano nie zrobi z nikogo milionera i czego nie mówi się w popularnych historiach o sukcesie, takich jak wizualizacja Michaela Phelpsa,
dlaczego żaden schemat ani formułka nie zastąpią praktyki i doświadczenia, czyli czemu z podręcznika nie zostaniesz arcymistrzem szachowym,
czy rytuały w firmie budują wspólnotę i poczucie bezpieczeństwa, czy stają się narzędziem dyscypliny, i dlaczego warto wypracowywać je razem z zespołem,
dlaczego menedżerowie szukają jednego zdania, które „załatwi” sprawę z zespołem, i czemu takie zdanie nie istnieje,
jak brak czasu, brak marginesu na błąd i oczekiwanie natychmiastowej perfekcji popychają pracowników w stronę dróg na skróty i co może z tym zrobić firma, która naprawdę wspiera.
„Nie ma triku, który Cię zabezpieczy przed trikiem” - mówi w rozmowie prof. Bartosz Żukowski.
Co dziś zrobisz, żeby w Twojej organizacji było miejsce na czas, błędy i elastyczność, a nie tylko na szybkie recepty?
Nagranie pochodzi z kanału Multi.Life - platformy wellbeing dla firm.
Sprawdź: https://bit.ly/4rHCwkP
Demo dla HR: https://bit.ly/4z2GFSO
00:01:59 - Przedstawienie gościa - dr hab. Bartosz Żukowski, prof. Uniwersytetu Łódzkiego, filozof i kognitywista
00:02:24 - Dlaczego kochamy triki? Kultura pośpiechu i zniecierpliwienia - optymalizacja, efektywność, a człowiek jako instrument w języku fabryki wyników
00:04:30 - Łatwość poznawcza - dlaczego to, co proste i znajome, wydaje nam się prawdziwe
00:07:30 - System pierwszy Kahnemana i Tversky’ego - mózg ludzki działa najmniejszym kosztem, ponieważ ewoluował w warunkach, w których oszczędzanie energii i szybkie podejmowanie decyzji były kluczowe dla przetrwania
00:09:50 - Ograniczony czas i zasoby poznawcze sprawiają, że upraszczamy rzeczywistość, selekcjonując jedynie te informacje, które uznajemy za warte głębszej analizy
00:11:25 - „Wstaniesz o piątej, będziesz milionerem” i wizualizacja - kiedy pomaga, a kiedy jest myśleniem magicznym
00:15:08 - Powrót do irracjonalności - nauka jako współczesna religia, wybiórczo rozumiana przez twórców trików
00:17:10 - „More is different” Philipa Andersona - warstwy rzeczywistości i pułapka redukcjonizmu
00:24:20 - Michael Phelps i stosowanie wizualizacji wyrwana z kontekstu jako przykład złożoności
00:27:25 - W prostocie prawda? nie, złożoność świata i rzeczywistości w liczbach - szklanka wody, talia kart i 86 miliardów neuronów
00:31:50 - Czy łatwość poznawcza chroni nas przed złożonością? System pierwszy, system drugi i manipulacja
00:35:40 - Mit uczenia się reguł - szachy, języki obce i triki w biznesie
00:40:00 - Triki a rytuały - Durkheim, rytuał jako spajanie wspólnoty i narzędzie dyscypliny
00:45:55 - Rytuały w firmie i potrzeba trików u menedżerów - „Co mam powiedzieć, żeby oni się zachowali tak, a nie inaczej?”
00:49:40 - Nieintuicyjna rzeczywistość na przykładzie geometrii euklidesowej- zagadka sznurka wokół Ziemi i 16 centymetrów luzu
00:57:10 - Czy można poszerzyć zdolność poznawczą? „Nie ma triku, który cię zabezpieczy przed trikiem”
01:01:35 - Jaka firma zasługuje na miano „Firmy, która wspiera” - margines na błędy, elastyczność i podsumowanie rozmowy





